Data ostatniej aktualizacji: 14 grudnia 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez MTC Itcomex 2025 (zwany dalej Usługodawcą) na rzecz Klientów korzystających z platformy dostępnej pod adresem mtcitcomex2025.com.
Regulamin stanowi integralną część umowy o świadczenie usług zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
Korzystanie z Usług wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.
Usługodawca świadczy Usługi z najwyższą starannością, zgodnie z aktualnym stanem wiedzy technicznej.
Klient zobowiązuje się do korzystania z Usług zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami.
Usługodawca oferuje następujące kategorie usług:
Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Platformy, Klient musi założyć Konto.
Rejestracja wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych.
Klient zobowiązuje się do zachowania poufności danych dostępowych do Konta.
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem jego Konta.
Ceny usług są określone w Cenniku dostępnym na stronie mtcitcomex2025.com.
Wszystkie ceny są cenami netto, do których doliczany jest VAT według obowiązujących stawek.
Płatności dokonywane są z góry za okresy rozliczeniowe określone w wybranym planie.
Dostępne formy płatności obejmują: przelew bankowy, karty płatnicze, płatności elektroniczne.
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość i jakość świadczonych Usług.
Usługodawca gwarantuje dostępność usług na poziomie określonym w SLA dla danego planu.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Usług przez Klienta.
Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Klienta w okresie ostatnich 12 miesięcy.
Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z RODO i Polityką Prywatności.
Dane Klientów przechowywane są na bezpiecznych serwerach z zastosowaniem szyfrowania.
Usługodawca nie udostępnia danych Klientów osobom trzecim bez wyraźnej zgody, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy i Usług należą do Usługodawcy.
Klient otrzymuje niewwyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Platformy w zakresie niezbędnym do wykorzystania Usług.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elementów Platformy bez zgody Usługodawcy.
Umowa może zostać rozwiązana przez którąkolwiek ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
Klient może zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych Usług drogą elektroniczną na adres: support@mtcitcomex2025.com
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
O planowanych zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Brak wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni od powiadomienia o zmianie oznacza akceptację nowego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Spory wynikłe z realizacji postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 grudnia 2025 roku.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: legal@mtcitcomex2025.com
Telefon: +48 22 123 45 67
Adres: MTC Itcomex 2025, ul. Technologiczna 1, 00-001 Warszawa, Polska